No marketing digital, conhecer sobre o tráfego e métricas é saber sobre o número de visitantes da sua página e como interagem com os seus conteúdos.
Se você tem um negócio presente na web, é importante que entenda sobre tráfego e métricas, para mensurar qual público está visitando suas páginas, de onde vem o acesso e a interação feita com os conteúdos divulgados.
Quando uma pessoa visita uma página de forma espontânea, sem que a empresa tenha gerado anúncio, temos o tráfego orgânico. Geralmente, acontece a partir dos mecanismos de buscas da internet. Já as métricas, são os dados que mensuram a performance de uma campanha digital.
Entenda sobre tráfego e métricas
Tráfego no marketing digital
Existem dois tipos de tráfego online. O Tráfego Orgânico é aquele gerado de forma espontânea. O Pago é conquistado por meio de anúncios.
Tipos de tráfego orgânico:
- Tráfego Direto: É quando a pessoa digita diretamente a URL do site no navegador;
- Tráfego Social: Quando a página é visitada a partir de links compartilhados em uma rede social (um exemplo é o “link na bio” do Instagram);
- Tráfego de referência: Acontece quando a visita é direcionada para a página, a partir de um link sugerido em um outro site ou blog.
O tráfego pago é aquele gerado a partir de anúncios feitos no Google, Redes Sociais, aplicativos ou nos canais digitais que o seu público mais mantém o acesso.
Métricas de marketing digital
As métricas são os dados que mensuram a performance de uma campanha na web, em um determinado período de tempo e em determinado canal.
Estes mecanismos indicam uma dimensão do progresso do que está sendo divulgado e podem demonstrar se os resultados são satisfatórios, de acordo com os objetivos de marketing.
Confira algumas das principais métricas utilizadas pelas equipes de marketing:
Índices de engajamento
Corresponde à taxa quantitativa de interações das pessoas com o conteúdo que você publicou. É uma das métricas mais utilizadas no marketing, pois mede o quanto uma campanha gerou em interações, comentários, compartilhamentos.
Exemplo são as métricas de engajamento das Redes Sociais, que são as reações do público com o conteúdo publicado. Por meio de uma boa análise dos índices de engajamento, a equipe de marketing pode avaliar se as mídias atendem às expectativas da campanha.
Taxa de conversão – entenda sobre tráfego e métricas
Em linhas gerais, a taxa de conversão significa o número total de pessoas que aceitou uma oferta que você divulgou na web. Ou seja, quantos Leads um conteúdo gerou.
A importância desta métrica se relaciona, inclusive, com os lucros investidos em marketing digital, já que uma baixa taxa de conversão, significa que o conteúdo que você está divulgando não é atrativo o suficiente para gerar bons resultados de conversão. Será preciso avaliar os problemas por trás de um resultado baixo, nesta métrica.
Agora você já sabe: para estar presente na web é importante que entenda sobre tráfego e métricas.
Nos próximos artigos, vamos explicar mais termos sobre retorno e investimentos em marketing digital, que todo gestor de negócios com presença na web precisa conhecer. Confira as atualizações no Blog da Futura Comunicação.
Sugestão de leitura complementar: Tráfego pago ou tráfego orgânico
